个人信息说明

哪些访问会涉及这些信息

你从首页点进新版入口，在赛事日直接打开某个联赛的轮次看板，或者第一次使用前先做浏览器适配自检，都在这份说明覆盖的范围内。中文界面下的入口页、适配页面、联赛与轮次看板、主客场进失球分布，处理信息的方式是一致的。

第一次访问、不确定入口在哪里的用户，通常还会经过新手指引里的三步确认：确认入口、环境自检、收藏备用路径。这一步同样只涉及下面会讲到的访问统计与本地偏好。

如果你代表本地场馆或青训机构来谈内容共建，通过合作联系发来的邮件按“邮件联系信息”一类处理，与其他来信适用相同的保留时间。

三类信息分别是什么

按来源分，只有三类。你在看台上留下的痕迹、浏览器替你记住的选择、以及你主动写下的内容，各自的处理方式不同。

这些信息帮我们做什么

每一项用途都对应一个你能感知到的结果，没有额外的商业分析。

• 01在赛事日把你送到正确的看板，避免入口切换后停在空页。
• 02在适配自检里认出你的浏览器版本，给出能用的访问路径。
• 03依据访问量安排看板加载顺序，让连看两场时切页更快。
• 04回复入口切换失败、筛选不生效、表格显示异常这类具体问题。
• 05识别异常高频访问，保证比赛结束后的更新时段页面可用。

Cookie 与本地存储

入口选择和筛选状态保存在浏览器本地，通过必要的 Cookie 与本地存储实现。它们不用于跨站追踪，也不会把你在其他网站上的浏览行为带进来。

想清空这些记录，可以在浏览器设置的“隐私与安全”中找到清除浏览数据的入口，勾选 Cookie 及其他网站数据后清除。iPhone 与 iPad 上可在“设置 → Safari → 高级 → 网站数据”里删掉本站记录。清除后再次访问，需要重新选一次入口与筛选条件，其他内容不受影响。

筛选按钮在页面内切换显示结果，点选联赛、轮次或球队标签时页面不会跳转，你的选择也不会被发送到其他地方。

各类信息保留多久

保留时间按用途需要设定，到期后删除或转为不含个人标识的汇总数据。

• 访问统计记录 14 个月

  按月滚动清理，之后只保留访问量汇总。

• 服务器安全日志 6 个月

  用于排查异常访问与页面故障，到期自动覆盖。

• 普通咨询邮件 24 个月

  从最后一次回复起算，问题闭环后按期清理附件。

• 场馆与赛事数据合作邮件 36 个月

  覆盖合作洽谈与结束后的一段对接期。

• 浏览器中的入口偏好 直到你清除

  换浏览器、换设备或清理数据后需重新选择一次。

需要外部支持时

页面要稳定打开、邮件要正常收发，需要几类服务提供商参与。我们按类别说明，便于你判断信息流向：服务器与内容分发服务、访问统计服务、邮件收发与归档服务。

这些服务商只在完成对应技术环节所必需的范围内接触信息，按约定处理，不能把这些信息用于自己的推广。除技术支撑、法定义务或你明确同意的情况外，信息不流向其他方向。赛事内容与数据的使用约定，另行写在网站声明里。

查询、更正与删除

想知道我们这里存了什么、写错了要改、或者希望删掉，直接写信到 info@paly-leyou.com.cn，标题注明“个人信息”，并在正文说明你联系时使用的邮箱和希望处理的事项。

如果只是想撤回浏览器里的入口偏好，不必写信，按上一节的方法清除浏览数据即可。若你曾就赛事入口问题来信，希望删除该次往来记录，请在信中写明大致发送时间，便于我们定位。

联系渠道与内容更新

这份说明会随着入口页和数据模块的调整同步修改。改动后页面顶部的日期会更新，涉及处理方式变化的部分会在最新动态里一并说明，便于你回看差异。

关于访问记录、入口偏好或邮件往来的问题，写信到 info@paly-leyou.com.cn。工作时间为工作日 09:00–18:00，赛事日延长至开赛前两小时；若遇入口切换或浏览器适配问题，请在标题注明“新版入口”，我们会优先分派。